GUIA TÉCNICO DE EMBALAGENS

GUIA TÉCNICO DE EMBALAGENS

Atualmente, nossa calculadora de frete realiza cotações apenas para embalagens que possuam altura, largura e comprimento definidos.

Em razão disso, recomendamos que todos os envios sejam realizados em caixas adequadas ao transporte.

FORMATO DAS EMBALAGENS E LIMITAÇÕES DE COTAÇÃO

No momento da cotação do frete, não são aceitas embalagens em formatos:

• cilíndricos;

• esféricos;

• prismáticos;

• ou quaisquer formatos irregulares incompatíveis com os padrões operacionais das transportadoras parceiras.

Para realização correta da cotação e transporte, recomenda-se que as mercadorias sejam acondicionadas em embalagens quadradas ou retangulares, devidamente fechadas e protegidas.

O usuário declara estar ciente de que embalagens em formatos não convencionais poderão:

• gerar divergência de cubagem;

• ocasionar reclassificação tarifária;

• sofrer cobrança complementar;

• ter restrições operacionais;

• ser recusadas pela transportadora.

Determinadas transportadoras poderão aplicar taxas adicionais para cargas com formatos cilíndricos, esféricos, prismáticos ou irregulares, ainda que a etiqueta já tenha sido emitida.

DIMENSÕES E LIMITES OPERACIONAIS

O pacote deverá:

• ser resistente e bem lacrado;

• não possuir formato cilíndrico, redondo, cônico ou amorfo;

• respeitar os limites operacionais da transportadora.

Limites recomendados:

• Maior dimensão (altura, largura ou comprimento): até 100 cm;

• Soma das dimensões (altura + largura + comprimento): até 200 cm;

• Peso máximo: até 30 kg.

⚠️ A soma das dimensões não poderá exceder 200 cm.

EMBALAGEM ADEQUADA E RESPONSABILIDADE DO REMETENTE

A preparação da embalagem é uma das etapas mais importantes do processo logístico.

O remetente é integralmente responsável por garantir que a mercadoria esteja:

• corretamente acondicionada;

• protegida contra impactos;

• embalada conforme sua fragilidade;

• apta a suportar todas as etapas do transporte.

A utilização de embalagem inadequada poderá resultar em:

• avarias;

• recusa de indenização;

• limitações de cobertura securitária;

• cobrança complementar;

• recusa do transporte.

ORIENTAÇÕES PARA EMBALAGEM DE MERCADORIAS

Objetos frágeis (vidros, cristais, porcelanas e similares)

Recomenda-se:

• proteção individual com plástico bolha, papelão ou material equivalente;

• utilização de caixa resistente;

• preenchimento completo dos espaços vazios;

• vedação adequada da embalagem.

Objetos que não podem amassar

Recomenda-se:

• proteção com papelão rígido;

• reforço estrutural;

• utilização de caixa resistente com preenchimento interno.

Objetos flexíveis

Recomenda-se:

• embalagem reforçada;

• proteção contra rasgos;

• acondicionamento em caixa adequada.

Líquidos

Recomenda-se:

• recipiente hermeticamente fechado;

• vedação adicional;

• embalagem secundária resistente;

• material absorvente interno.

Objetos cortantes ou perfurantes

Recomenda-se:

• proteção das extremidades;

• isolamento dos pontos cortantes;

• utilização de caixa resistente.

Objetos longos

Recomenda-se:

• reforço estrutural;

• proteção contra flexão;

• embalagem adequada ao comprimento do produto.

Produtos de alto valor agregado

Além das exigências de embalagem aplicáveis ao produto transportado, recomenda-se:

• utilização de embalagens discretas;

• ausência de identificação externa da marca ou conteúdo;

• reforço adicional de proteção.

RESSARCIMENTO EM CASOS DE AVARIA

As transportadoras poderão analisar pedidos de indenização por avaria somente quando:

• a embalagem estiver adequada;

• as dimensões estiverem dentro dos limites operacionais;

• a mercadoria tiver sido corretamente acondicionada.

O usuário reconhece que a transportadora não possui visibilidade da embalagem interna utilizada no momento da postagem.

O descumprimento das recomendações mínimas de embalagem poderá resultar na negativa parcial ou integral da indenização.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Frete Fácil atua exclusivamente como intermediadora logística entre usuários e transportadoras parceiras.

A Frete Fácil não se responsabiliza por:

• avarias decorrentes de embalagem inadequada;

• cobranças adicionais geradas pelo formato da embalagem;

• divergências de cubagem;

• reclassificações tarifárias;

• recusas operacionais realizadas pelas transportadoras.

Produtos que não observarem os padrões mínimos de embalagem poderão ser recusados pelas transportadoras e, em caso de dano, poderão não possuir cobertura indenizatória.

Para evitar cobranças extras, divergências de volumetria e restrições operacionais, recomenda-se que todos os envios sejam acondicionados em embalagens de formato regular, preferencialmente quadrado ou retangular.

⚠️ Importante:

A Frete Fácil é uma plataforma de intermediação logística que conecta usuários às transportadoras parceiras para cotação, emissão de etiquetas e gerenciamento de envios.
A execução do transporte, incluindo coleta, movimentação, armazenagem, entrega e devolução das encomendas, é realizada exclusivamente pela transportadora escolhida no momento da contratação do frete.
Dessa forma, a Frete Fácil não possui contato físico com as mercadorias e atua exclusivamente como intermediadora tecnológica, oferecendo ferramentas de gestão, rastreamento e suporte para os envios realizados na plataforma.