POLÍTICA DE REEMBOLSOS E CANCELAMENTOS
POLÍTICA DE REEMBOLSOS E CANCELAMENTOS A Frete Fácil disponibiliza funcionalidades para cancelamento...
38 artigo(s) disponíveis
POLÍTICA DE REEMBOLSOS E CANCELAMENTOS A Frete Fácil disponibiliza funcionalidades para cancelamento...
LIMITAÇÃO GERAL DE RESPONSABILIDADE DA FRETE FÁCIL A Frete Fácil atua exclusivamente como plataforma...
SUSPENSÃO E CANCELAMENTO DE CONTA A Frete Fácil poderá, a seu exclusivo critério, suspender temporar...
DEVOLUÇÕES E REENTREGAS Os envios realizados por meio da Frete Fácil poderão ser devolvidos ao remet...
COLETA E POSTAGEM Ao contratar serviços de frete por meio da Frete Fácil, o usuário declara estar ci...
COBRANÇAS COMPLEMENTARES E AUDITORIA Ao utilizar os serviços disponibilizados pela Frete Fácil, o us...
RESPONSABILIDADES DO REMETENTE Ao utilizar a plataforma da Frete Fácil, o usuário declara estar cien...
A FRETE FÁCIL É UMA TRANSPORTADORA? Não. A Frete Fácil não é uma transportadora e não realiza o tran...
O QUE É PESO FATURADO? O peso faturado é o peso utilizado pela transportadora para calcular o valor ...
INDENIZAÇÃO POR ROUBO, FURTO OU EXTRAVIO — TOTAL EXPRESS Os envios realizados pela Total Express pod...
INDENIZAÇÃO POR ROUBO, FURTO OU EXTRAVIO — LOGGI Os envios realizados pela Loggi poderão possuir cob...
INDENIZAÇÃO POR ROUBO, FURTO OU EXTRAVIO — JADLOG Os envios realizados pela Jadlog poderão possuir c...
INDENIZAÇÃO POR ROUBO, FURTO OU EXTRAVIO — CORREIOS Os envios realizados por meio dos Correios poder...
INDENIZAÇÃO POR ROUBO, FURTO OU EXTRAVIO — BUSLOG Os envios realizados com a Buslog poderão possuir ...
INDENIZAÇÃO POR ROUBO, FURTO OU EXTRAVIO — J&T EXPRESS Os envios realizados pela J&T Express poderão...
ABANDONO DE CARGA: O QUE É ISSO? O abandono de carga é o procedimento realizado pela transportadora ...
MINHA CARGA PODE SER DESCARTADA PELA TRANSPORTADORA? Sim. Em determinadas situações operacionais, a ...
QUAIS TRANSPORTADORAS ESTÃO DISPONÍVEIS NA FRETE FÁCIL? Atualmente, a Frete Fácil possui integração ...
ATRASOS NA ENTREGA E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE Os prazos de entrega disponibilizados na platafor...
MEU ENVIO FOI RETIDO PELA FISCALIZAÇÃO. O QUE DEVO FAZER? Os órgãos de fiscalização possuem autonomi...
COMO FUNCIONA A ABA “MEUS ENVIOS” — FRETE FÁCIL A aba “Meus Envios” da Frete Fácil foi desenvolvida ...
GUIA TÉCNICO DE EMBALAGENS Atualmente, nossa calculadora de frete realiza cotações apenas para embal...
VIOLAÇÃO IDENTIFICADA DURANTE O TRANSPORTE Quando houver indício de violação identificado pela trans...
TROCA DE CARGA Considera-se troca de carga a ocorrência em que o destinatário recebe mercadoria dife...
EXTRAVIOS, BUSCAS E PROCEDIMENTOS DE INDENIZAÇÃO Os pedidos de indenização decorrentes de avaria, ex...
VIOLAÇÃO IDENTIFICADA DURANTE O TRANSPORTE Quando houver indício de violação identificado pela trans...
AVARIAS, EMBALAGEM E PROCEDIMENTOS DE ANÁLISE As ocorrências de avaria poderão ser analisadas para f...
VALOR SEGURADO E DECLARAÇÃO DE CONTEÚDO O preenchimento do valor segurado é obrigatório para os envi...
INDENIZAÇÕES E RESSARCIMENTOS Os pedidos de indenização por avaria, extravio, furto, roubo, violação...
MERCADORIAS PROIBIDAS, RESTRITAS OU SUJEITAS À ANÁLISE A Frete Fácil poderá restringir, recusar, sus...
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre a integração entre Envio Ecom e Shopify.
Entenda como o código de rastreio é enviado automaticamente para a Shopify quando você gera uma etiqueta.
Saiba como cadastrar peso e dimensões dos seus produtos da Shopify para que o cálculo de frete seja preciso.
Aprenda a importar seus pedidos da Shopify para a Envio Ecom e gerar etiquetas de envio rapidamente.
Entenda quais planos da Shopify suportam o cálculo de frete de terceiros (Carrier Service) no checkout e como fazer upgrade.
Saiba como configurar o cálculo automático de frete no checkout da sua loja Shopify, incluindo dias extras e notificações.
Aprenda a instalar o app oficial da Envio Ecom diretamente pela Shopify App Store e conectar sua loja em poucos minutos.
A Frete Fácil conecta seu negócio às melhores transportadoras do mercado, com tecnologia inteligente, gestão simplificada de envios e total conformidade com as normas legais e de proteção de dados.